Rückerstattungsrichtlinien

Wenn wir Sie nicht WOW sagen lassen, zahlen Sie nicht. So einfach ist das.

🛡️
14 Tage Geld-zurück-Garantie

Unzufrieden mit unserer Arbeit? Volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Ohne Begründung, ohne Bedingungen, ohne Kleingedrucktes. Wenn unser Service Sie nicht WOW sagen lässt, müssen wir uns verbessern.

Fotobearbeitungsaufträge

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer ersten Datein Zeit, um eine vollständige Rückerstattung zu beantragen. Ohne Begründung. Wir bearbeiten Rückerstattungen umgehend.

Verspätete Lieferung

Wenn wir eine garantierte Frist nicht einhalten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Beantragen Sie eine vollständige Rückerstattung vor der Lieferung der Fotos
  • Nehmen Sie die Lieferung an und erhalten Sie 10 kostenlose virtuelle Home Staging-Credits auf Ihr Konto
Nach 14 Tagen

Nach diesem Zeitraum sind Rückerstattungen nicht mehr möglich. Sie können jedoch Retuschen beantragen: unbegrenzte kostenlose Retuschen für 12 Monate für Mitglieder, 30-Tage-Frist für Standardkonten.

WOW Membership

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie sich für die WOW Membership anmelden und der Meinung sind, dass sie nichts für Sie ist, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung eine vollständige Rückerstattung an. Ohne Begründung.

Nach 14 Tagen

Die WOW Membership ist eine jährliche Verpflichtung, die mit 118,80 €/Jahr berechnet wird. Nach Ablauf der 14-Tage-Frist sind keine Rückerstattungen für den laufenden Zeitraum möglich. Sie können vor dem Verlängerungsdatum kündigen, um zukünftige Abbuchungen zu verhindern – Ihre Vorteile bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung

Kontaktieren Sie uns über den Crisp-Chat oder per E-Mail an info@listingwow.eu. Das ist alles. Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung umgehend.

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Häufig gestellte Fragen

Kontaktieren Sie uns über den Crisp-Chat oder per E-Mail an info@listingwow.eu mit Ihrer Bestellnummer. Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung umgehend – kein Formular, keine Wartezeit.

Nein. Wenn unser Service Sie nicht WOW sagen lässt, ist das Grund genug. Ohne Begründung.

Wir bearbeiten sie sofort. Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode kann es 5 bis 10 zusätzliche Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Ja – wenn Ihre Bestellung mehrere Fotos enthält und Sie nur mit einigen unzufrieden sind, können wir nur diese Fotos erstatten.

Sie können stattdessen jederzeit Retuschen beantragen. Mitglieder haben Anspruch auf unbegrenzte kostenlose Retuschen für 12 Monate. Standardkonten haben 30 Tage. Sagen Sie uns einfach, was geändert werden soll.

Die WOW Membership beinhaltet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Anmeldung. Ohne Begründung. Danach gilt die jährliche Verpflichtung – Sie können vor der Verlängerung kündigen, um zukünftige Abbuchungen zu stoppen.

Wenn wir eine garantierte Frist nicht einhalten, können Sie eine vollständige Rückerstattung vor der Lieferung beantragen oder die Lieferung annehmen und 10 kostenlose virtuelle Home Staging-Credits erhalten. Sie haben die Wahl.